{"id":24083,"date":"2023-04-25T10:50:48","date_gmt":"2023-04-25T08:50:48","guid":{"rendered":"https:\/\/progettotouring.it\/radiotouring104\/?p=24083"},"modified":"2023-04-25T10:50:48","modified_gmt":"2023-04-25T08:50:48","slug":"giovedi-27-aprile-si-celebra-il-conciliaweb-day","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/progettotouring.it\/radiotouring104\/2023\/04\/25\/giovedi-27-aprile-si-celebra-il-conciliaweb-day\/","title":{"rendered":"Gioved\u00ec 27 aprile si celebra il \u201cConciliaweb day\u201d"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;margin: 0px\"><span>Una giornata dedicata al\u00a0<strong>Conciliaweb<\/strong>,\u00a0<\/span><span>la piattaforma dell&#8217;Autorit\u00e0 per le garanzie nelle comunicazioni, semplice e interattiva, per la risoluzione delle controversie tra utenti e operatori di telefonia e di servizi di media audiovisivi.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;margin: 0px\"><span>Il Comitato regionale per le Comunicazioni della Calabria ha, infatti, organizzato\u00a0<\/span><span>un evento dedicato alla diffusione di informazioni e buone pratiche sulle tematiche della conciliazione online e all\u2019apertura di punti di accesso fisico a supporto degli utenti che si terr\u00e0\u00a0<strong>gioved\u00ec 27 aprile, a partire dalle 10<\/strong>, nella sede del Consiglio regionale.\u00a0<\/span><span>In questa occasione sar\u00e0 ricordato\u00a0<strong>l\u2019avvocato Rosario Carnevale<\/strong>, che ha diretto la<\/span><span>\u00a0struttura del Corecom in questi anni, prematuramente scomparso.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;margin: 0px\"><span>La manifestazione nasce da un\u2019idea del Comitato guidato dal presidente\u00a0<strong>Fulvio Scarpino<\/strong>, affiancato dal vice presidente,\u00a0<strong>Mario Mazza<\/strong>, e dal segretario\u00a0<strong>Pasquale Petrolo<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;margin: 0px\"><span>C\u2019\u00e8 da ricordare che a partire dal 23 luglio del 2018 \u00e8 stata attivata la piattaforma informatica \u201cConciliaweb\u201d, quale unico strumento per gestire i procedimenti di risoluzione delle controversie tra operatori di telecomunicazioni elettroniche e gli utenti.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;margin: 0px\"><span>Tra gli obiettivi prefissati per il 2023 il Corecom Calabria ha previsto la realizzazione di specifiche iniziative di comunicazione su base territoriale per rendere sempre pi\u00f9 effettivo l\u2019esercizio del diritto dell\u2019utenza in materia di comunicazione elettronica, in sinergia con la campagna istituzionale promossa da Agcom, nonch\u00e9 il rafforzamento della rete dei \u201cpunti di accesso fisico\u201d gi\u00e0 aperti presso alcuni Comuni calabresi, al fine di rendere la procedura telematica prevista per attivare il procedimento per la risoluzione delle controversie tra utenti e operatori di telefonia, Internet e Pay Tv, pi\u00f9 efficiente e funzionale, grazie al supporto costante offerto all\u2019utente.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;margin: 0px\"><span>Sportelli<\/span><span>\u00a0per\u00a0<\/span><span>supportare i cittadini che hanno problemi con i gestori dei servizi di telefonia, internet e pay-TV rafforzando l\u2019operativit\u00e0 della piattaforma che gestisce telematicamente le istanze di conciliazione tra utenti e operatori di telecomunicazioni saranno aperti in tutto il territorio regionale, come quello inaugurato lo scorso 1 dicembre nel Capoluogo di regione, e continueranno ad essere attivati proprio a partire da gioved\u00ec: al termine della manifestazione al Consiglio regionale, infatti, nel Comune di Taurianova sar\u00e0 firmato il protocollo d\u2019intesa per l\u2019apertura di un punto fisico Conciliaweb.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;margin: 0px\"><span>All\u2019iniziativa prenderanno parte anche il dottor Nicola Sansalone, vice segretario nazionale dell\u2019Agicom; la dottoressa Maria Rosa Zampa, coordinatrice del tavolo tecnico dei dirigenti Corecom; l\u2019avvocato Mario Mazza, vice presidente del Corecom Calabria,\u00a0<\/span><span>delegato all\u2019organizzazione dell\u2019evento.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;margin: 0px\"><span>Sar\u00e0 presente la moglie dell\u2019avvocato Rosario Carnevale, la signora Marilina Santoro Carnevale.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una giornata dedicata al\u00a0Conciliaweb,\u00a0la piattaforma dell&#8217;Autorit\u00e0 per le garanzie nelle comunicazioni, semplice e interattiva, per la risoluzione delle controversie tra utenti e operatori di telefonia e di servizi di 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