Dati violati e fiducia compromessa nel campo della telepsicologia. A denunciarlo \u00e8 Fulvio Scarpino, Presidente del Corecom Calabria e Vice-Coordinatore Nazionale dei Corecom italiani, nel commentare l’indagine “Tracciamenti”, condotta dai giornalisti investigativi Edoardo Anziano, Francesca Cicculli e Roberta Lancellotti, nominata finalista del Premio Morrione 2024 e pubblicata su Scomodo.org, che ha rivelato gravi irregolarit\u00e0 legate alle piattaforme di terapia online. Strumenti progettati per offrire consulenza e supporto psicologico, attraverso i mezzi digitali, che potrebbero aver utilizzato in modo improprio i dati sensibili dei pazienti.<\/p>\n
Le piattaforme sono accusate di sfruttare tecnologie avanzate per raccogliere e analizzare in dettaglio dati comportamentali durante le sessioni di terapia, come le reazioni emotive, i modelli di linguaggio e le espressioni facciali dei pazienti. Queste informazioni, che dovrebbero essere protette, sono state invece utilizzate per scopi commerciali, spesso vendute a terze parti o impiegate per affinare strategie di marketing, sollevando gravi preoccupazioni su privacy ed etica professionale.<\/p>\n
Le importanti aziende, citate nell’indagine, hanno immediatamente preso le distanze dalla narrazione dell’inchiesta, sottolineando che tutte le loro operazioni di trattamento dati sono condotte nel pieno rispetto delle normative vigenti sulla protezione dei dati, mirando a tutelare la privacy dei loro utenti .<\/p>\n
Il Vice-Coordinatore Nazionale dei Corecom Italiani, Fulvio Scarpino, ha espresso profonda preoccupazione per le potenziali violazioni della privacy emerse dalla vicenda: \u201cSe le affermazioni dell’inchiesta dovessero essere verificate – ha dichiarato – ci troveremmo di fronte a comportamenti di notevole gravit\u00e0, con impatti particolarmente seri sui giovani pazienti. Questo segmento della popolazione, gi\u00e0 vulnerabile a causa di numerosi fattori di stress sociali e psicologici, rischia di essere ulteriormente compromesso”.<\/p>\n
Scarpino ha manifestato dubbi nel caso in cui i dati sensibili, raccolti durante momenti di fragilit\u00e0, vengano potenzialmente utilizzati come merce per il marketing. “Trovare che i propri momenti pi\u00f9 intimi e privati siano monitorati e trasformati in strumenti di marketing pu\u00f2 avere effetti devastanti, intensificando ansia e disillusione nei confronti del sistema socio-sanitario, e minando la fiducia nel rapporto terapeutico”, ha sottolineato.<\/p>\n
Il presidente del Corecom Calabria ha poi evidenziato il rischio che tali pratiche possano far gradualmente perdere fiducia nei servizi di supporto, peggiorando condizioni come depressione e ansia, con possibili conseguenze autodistruttive.<\/p>\n
“In queste circostanze, \u00e8 indispensabile un impegno attivo e una vigilanza rigorosa da parte di tutte le autorit\u00e0 regolatrici”, ha proseguito Scarpino, sottolineando la necessit\u00e0 di norme pi\u00f9 stringenti che proteggano non solo la privacy, ma anche l’integrit\u00e0 emotiva e psicologica dei pazienti, soprattutto dei pi\u00f9 giovani. “Queste considerazioni sollevano questioni etiche significative sulla responsabilit\u00e0 delle piattaforme di telepsicologia”.<\/p>\n
Per questi motivi, il Presidente del Corecom calabrese ha richiesto un intervento tempestivo del Garante della Privacy per verificare la conformit\u00e0 delle pratiche denunciate con la legislazione vigente e ha invitato le parti coinvolte a un dibattito pubblico con l\u2019obiettivo di esplorare, ulteriormente, le implicazioni etiche e legali delle pratiche di telepsicologia e le soluzioni per rafforzare la protezione dei dati dei pazienti.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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