Al\u00a0Pronto Soccorso\u00a0del\u00a0Grande Ospedale Metropolitano di Reggio Calabria\u00a0\u00e8 in funzione il nuovo servizio di\u00a0\u201cCaring nurse\u201d, ovvero\u00a0un infermiere\u00a0dedicato esclusivamente all\u2019accoglienza ed alla comunicazione con i pazienti e i loro familiari.<\/p>\n
\u00a0L\u2019iniziativa, promossa dal Presidente della Regione Calabria, Roberto Occhiuto, risponde ai bisogni di informazioni dei familiari del paziente che arriva in Pronto Soccorso e che, a causa dell\u2019enorme ed inappropriato numero di accessi provenienti da tutta la Provincia, vedono allungarsi i tempi di attesa, aumentando il senso di frustrazione e di impotenza che, come gi\u00e0 successo, pu\u00f2 sfociare anche in atti di violenza verbale o fisica nei confronti del personale ospedaliero.<\/p>\n
L\u2019Infermiere dedicato,\u00a0competente sulle dinamiche del Pronto Soccorso, sui percorsi interni e sulle procedure specialistiche, costituir\u00e0\u00a0un punto di riferimento affidabile e rassicurante\u00a0per i familiari, in grado di comunicare in tempo reale l\u2019iter diagnostico del percorso assistenziale una volta iniziata la procedura subito dopo la visita.<\/p>\n
L\u2019obiettivo di questo servizio \u00e8 quello di sviluppare una comunicazione adeguata ed efficace per aiutare i familiari a\u00a0comprendere ci\u00f2 che accade ai loro cari riducendone, cos\u00ec, le preoccupazioni e consentendo di affrontare l\u2019attesa con meno ansia e nervosismo.<\/p>\n
\u00a0La figura del \u201cCaring nurse\u201d rappresenta un vantaggio anche per gli operatori sanitari del Pronto Soccorso, in quanto contribuisce a\u00a0diminuire le distrazioni\u00a0dovute alle pi\u00f9 che legittime richieste di informazioni da parte dei parenti del paziente.<\/p>\n
Il Servizio sar\u00e0 attivo tutti i giorni, dalle ore 08.00 alle ore 20.00.<\/p>\n
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