Una figura professionale, gi\u00e0 sperimentata con successo in altre regioni italiane,\u00a0 nuova e innovativa da attivare nei Pronto Soccorso calabresi al fine di renderli pi\u00f9 efficienti e accoglienti.<\/p>\n
Questa professionalit\u00e0 dovrebbe occuparsi di varie attivit\u00e0 all\u2019interno dei reparti di emergenza-urgenza: accoglienza dei pazienti in arrivo, gestione dei flussi pre-triage e post-triage, valutazione e monitoraggio continuo dell\u2019evoluzione delle condizioni dei pazienti, informazione verso i parenti presenti in sala d\u2019attesa sull\u2019andamento delle cure e delle medicazioni dei pazienti all\u2019interno degli ambulatori, accompagnamento in uscita dai reparti di emergenza.<\/p>\n
Spesso, all\u2019arrivo nei pronto Soccorso, all\u2019ansia dovuta alle condizioni dei pazienti si aggiunge lo sconforto dovuto alla confusione e ai lunghi tempi di attesa, generando tensione e nervosismo che possono sfociare, purtroppo, in atti violenti contro il personale sanitario. La presenza dell\u2019Infermiere di Processo potrebbe intervenire proprio in queste situazioni. \u00a0Come dimostrato nelle strutture in cui \u00e8 gi\u00e0 stato inserito, l\u2019inserimento di tale figura potrebbe incidere positivamente sulla riduzione dei tempi di attesa attraverso una gestione dei flussi pi\u00f9 organizzata, sulla diminuzione del tempo di permanenza globale in Pronto Soccorso per i pazienti con traumi minori, sull\u2019immediato riconoscimento di situazioni mediche in via di peggioramento che necessitano di cure immediate, sulla condivisione con parenti o caregiver delle procedure in atto al fine di ridurre il carico di ansia che grava sulle persone, riducendo i casi di proteste o, addirittura, aggressioni nei confronti del personale sanitario, che negli ultimi tempi stanno raggiungendo numeri preoccupanti.<\/p>\n
Una soluzione concreta, di facile realizzazione, che potrebbe portare con se una svolta importante sia dal punto di vista organizzativo che da quello diagnostico-assistenziale, migliorando le prestazioni e i livelli di performance dei nostri Pronto Soccorso, spesso in grande affanno.<\/p>\n
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